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La Journée internationale des droits des consommateurs (Journée mondiale des droits des consommateurs) est un festival événementiel international. L'événement a lieu le 15 mars de chaque année, déterminé par la Ligue internationale des consommateurs en 1983. Son objectif est d'élargir la promotion de la protection des droits des consommateurs, afin qu'elle puisse être valorisée dans le monde entier, de promouvoir la coopération et les échanges entre les organisations de consommateurs de divers pays et régions, et de mieux protéger les droits et les intérêts des consommateurs dans le contexte international. A les droits suivants : 

1. Le droit à la sécurité

Les consommateurs ont le droit de protéger leur sécurité personnelle et matérielle contre les dommages lors de l'achat, de l'utilisation de biens et de la réception de services.

2. Le droit de savoir

Les consommateurs ont le droit de connaître les véritables conditions des marchandises.

3. Droit de choisir

Les consommateurs ont le droit de choisir librement des biens ou des services.

4. Droit au commerce équitable

Lorsque les consommateurs achètent des biens ou reçoivent des services, ils ont le droit d'obtenir des conditions commerciales équitables et de refuser les transactions obligatoires des opérateurs.

5. Droit de réclamation

Les consommateurs ont le droit d'obtenir une indemnisation conformément à la loi lorsqu'ils subissent des dommages personnels ou matériels dus à l'achat, à l'utilisation de biens ou à la réception de services.

6. Le droit d'association

Les consommateurs ont le droit de créer des organisations sociales conformément à la loi pour protéger leurs droits et intérêts légitimes.

7. Acquérir des droits de connaissance

Les consommateurs ont le droit d'acquérir des connaissances sur la consommation et la protection de leurs droits.

8. Droit d'être respecté

Les consommateurs ont le droit de respecter leur dignité personnelle et leurs coutumes nationales lorsqu'ils achètent, utilisent des biens et reçoivent des services.

9. Pouvoir de surveillance

Le droit de signaler et d'accuser les violations des droits et intérêts des consommateurs, et le droit de formuler des critiques et des suggestions sur le travail de protection des consommateurs.

En termes de contrôle qualité, Flowx n’a jamais lâché prise. Chacun de nos certificats est pris en charge par les produits Flowx. Des matières premières et matériaux à la livraison des produits finis, il existe des enregistrements de données dans chaque lien. Aucun petit détail ne nous échappe et les résultats sont bien documentés et raisonnables.

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