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La Giornata internazionale dei diritti dei consumatori (Giornata mondiale dei diritti dei consumatori) è un festival di eventi internazionali. La data dell'evento è il 15 marzo di ogni anno, come stabilito dalla International Consumers League nel 1983. Il suo scopo è espandere la promozione della protezione dei diritti dei consumatori, in modo che possa essere valorizzata in tutto il mondo, promuovere la cooperazione e gli scambi tra le organizzazioni dei consumatori in vari paesi e regioni e proteggere meglio i diritti e gli interessi dei consumatori nel contesto internazionale. Ha i seguenti diritti: 

1. Il diritto alla sicurezza

I consumatori hanno il diritto di proteggere la propria sicurezza personale e patrimoniale dai danni durante l'acquisto, l'utilizzo di beni e la ricezione di servizi.

2. Il diritto di sapere

I consumatori hanno il diritto di conoscere le reali condizioni dei beni.

3. Diritto di scelta

I consumatori hanno il diritto di scegliere liberamente beni o servizi.

4. Diritto al commercio equo

Quando i consumatori acquistano beni o ricevono servizi, hanno il diritto di ottenere condizioni commerciali eque e hanno il diritto di rifiutare transazioni obbligatorie da parte degli operatori.

5. Diritto di reclamo

I consumatori hanno il diritto di ottenere un risarcimento conformemente alla legge quando subiscono danni personali o patrimoniali a causa dell'acquisto, dell'utilizzo di beni o della fruizione di servizi.

6. Il diritto di associazione

I consumatori hanno il diritto di istituire organizzazioni sociali in conformità con la legge per proteggere i loro diritti e interessi legittimi.

7. Acquisire i diritti sulla conoscenza

I consumatori hanno il diritto di acquisire conoscenze sul consumo e sulla tutela dei diritti dei consumatori.

8. Diritto al rispetto

I consumatori hanno il diritto di rispettare la propria dignità personale e gli usi nazionali nell'acquisto, nell'utilizzo di beni e nella fruizione di servizi.

9. Potere di vigilanza

Il diritto di denunciare e accusare di violazioni dei diritti e degli interessi dei consumatori e il diritto di avanzare critiche e suggerimenti sull'attività di tutela dei consumatori.

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