المشاهدات: 14 المؤلف: محرر الموقع وقت النشر: 2021-11-03 الأصل: موقع
2020 رائعة معك؛ 2021، يتبع! اليوم العالمي لحقوق المستهلك هو مهرجان دولي. موعد الحدث هو 15 مارس من كل عام، والذي حدده التحالف الدولي للمستهلكين في عام 1983.
والغرض منه هو توسيع نطاق الدعاية لحماية حقوق ومصالح المستهلك، بحيث يمكن تقييمها في جميع أنحاء العالم، وذلك لتعزيز التعاون والتبادلات بين منظمات المستهلكين في مختلف البلدان والمناطق، وحماية حقوق المستهلكين ومصالحهم على المستوى الدولي بشكل أفضل.
يتمتع المستهلكون بالحقوق والمصالح التالية:
1. الحق في الأمان
يتمتع المستهلكون بالحق في حماية سلامتهم الشخصية وسلامة ممتلكاتهم عند شراء واستخدام السلع وتلقي الخدمات.
2. الحق في المعرفة
للمستهلكين الحق في معرفة الوضع الحقيقي للسلع.
3. الخيار
للمستهلكين الحق في اختيار السلع أو الخدمات بحرية.
4. الحق في التجارة العادلة
عند شراء السلع أو تلقي الخدمات، يحق للمستهلكين الحصول على شروط تجارية عادلة ولهم الحق في رفض السلوك التجاري الإلزامي لمشغلي الأعمال.
5. حق المطالبة
عندما يتعرض المستهلك لأضرار شخصية أو مادية نتيجة شراء أو استخدام السلع أو تلقي الخدمات، يكون له الحق في التعويض وفقا للقانون.
6. حق تكوين الجمعيات
للمستهلكين الحق في إنشاء منظمات اجتماعية لحماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة وفقا للقانون.
7. الوصول إلى المعرفة
للمستهلكين الحق في الحصول على المعرفة حول الاستهلاك وحماية حقوق المستهلكين ومصالحهم.
8. الحق في الاحترام
للمستهلكين الحق في احترام الكرامة الإنسانية والعادات الوطنية عند شراء واستخدام السلع وتلقي الخدمات.
9. السلطة الإشرافية
لها الحق في الإبلاغ واتهام الأفعال التي تنتهك حقوق ومصالح المستهلكين، ولها الحق في انتقاد وتقديم اقتراحات بشأن حماية المستهلك.
لم يكن Flowx متساهلاً أبدًا في مراقبة الجودة. كل شهادة من شهاداتنا مدعومة بمنتجات frexi. بدءًا من شراء المواد الخام وحتى تسليم المنتج النهائي، توجد سجلات بيانات في كل رابط. نحن لا نفوت أي تفاصيل صغيرة ونجعلها موثقة جيدًا ومعقولة.
